常见问题
关于报价、运输时效、清关单证、货物追踪与合作的常见问题解答，帮助您快速了解国际物流流程。
从中国发货需要多长时间？
空运到欧洲约 3-5 天，到美国约 4-6 天；海运到欧洲约 28-35 天，到美国约 18-30 天；中欧班列约 12-18 天。具体以航线、舱位和清关时间为准。
如何获取报价？
请通过询价表单提供起运地、目的地、货物名称、重量/体积和预计出货时间。我们会在 2 个工作小时内回复。
你们支持门到门和 DDP 吗？
支持。我们可以安排工厂提货、出口报关、国际运输、目的国清关和派送。DDP 需提前确认税费承担和进口商资质。
如何追踪货物？
在货物追踪页面输入运单号，以及预留的邮箱或电话后四位即可查询。也可以联系您的专属顾问。
需要提供哪些单证？
通常需要商业发票、装箱单、合同/订单、报关单和提单/空运单。部分货物还需要原产地证、商检、许可证、MSDS 或品牌授权。
可以运输电池或危险品吗？
可以咨询。电池、液体、粉末和危险品需要提前确认 UN 编号、MSDS、危包证和航司/船司要求，部分渠道可能限制。